Aceitação dos termos
Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização dos sites, aplicativos e serviços oferecidos pela Kmirra. Ao criar uma conta, contratar um plano ou utilizar a plataforma, você declara que leu e concorda com estas condições e com a nossa Política de Privacidade.
Se você utiliza a Kmirra em nome de uma empresa ou estúdio, declara possuir autorização para aceitar estes termos em nome dessa organização.
Conta e acesso
Você deve fornecer informações verdadeiras e mantê-las atualizadas. O acesso à conta é pessoal, e você é responsável por proteger os meios de autenticação utilizados e por todas as atividades realizadas em sua conta.
Comunique imediatamente ao suporte qualquer suspeita de acesso indevido. Podemos solicitar confirmações de identidade quando isso for necessário para proteger a conta e os dados nela armazenados.
Uso da plataforma
A Kmirra oferece recursos para apoiar a gestão de agenda, clientes, serviços, finanças, páginas profissionais e outras atividades relacionadas ao negócio do usuário. Recursos disponíveis podem variar conforme o plano contratado.
Você é responsável pelas informações inseridas na plataforma e por utilizar os recursos em conformidade com a legislação aplicável, inclusive ao cadastrar dados de clientes ou enviar comunicações.
Condutas não permitidas
Não é permitido utilizar a Kmirra para atividades ilegais, fraudulentas ou que violem direitos de terceiros. Também são proibidas tentativas de acessar contas ou sistemas sem autorização, contornar limites técnicos, introduzir códigos maliciosos, copiar partes protegidas da plataforma ou prejudicar sua disponibilidade.
Podemos limitar ou suspender o acesso quando houver indícios razoáveis de abuso, risco de segurança ou violação destes termos.
Conteúdo e dados do usuário
Você permanece titular dos conteúdos e dados que inserir na Kmirra. Ao utilizar a plataforma, concede apenas as permissões necessárias para armazenar, processar, exibir e transmitir esses dados com a finalidade de prestar o serviço.
Você declara possuir autorização para tratar os dados pessoais cadastrados e deve atender solicitações de seus clientes quando atuar como responsável por esses dados.
Planos, pagamentos e cancelamento
Preços, funcionalidades, período de teste, periodicidade e condições de cobrança são apresentados antes da contratação. Quando houver renovação automática, ela ocorrerá no ciclo informado até o cancelamento.
O cancelamento pode ser solicitado pelos canais disponibilizados na plataforma. Salvo indicação diferente na contratação ou exigência legal, o acesso aos recursos pagos permanece até o fim do período já contratado. Tributos e condições de reembolso seguem a oferta aplicável e a legislação vigente.
Propriedade intelectual
A tecnologia, identidade visual, marcas, interfaces, textos e demais elementos da Kmirra são protegidos pela legislação de propriedade intelectual. Estes termos concedem somente uma licença limitada, revogável, não exclusiva e intransferível para utilizar a plataforma durante a vigência da conta.
Disponibilidade e alterações
Trabalhamos para manter a plataforma disponível e segura, mas manutenções, atualizações e eventos fora do nosso controle podem causar interrupções. Podemos aprimorar, substituir ou descontinuar recursos, procurando comunicar antecipadamente mudanças que afetem de forma relevante o uso contratado.
Responsabilidades
A Kmirra é uma ferramenta de apoio à gestão e não substitui decisões profissionais, contábeis, jurídicas ou fiscais. Cada usuário é responsável pela operação do próprio negócio, pelos compromissos agendados e pela exatidão das informações registradas.
Nossa responsabilidade observará os limites previstos na legislação brasileira, sem excluir direitos que não possam ser legalmente limitados.
Encerramento e disposições gerais
Você pode deixar de utilizar a plataforma e solicitar o encerramento da conta. Também poderemos encerrar ou suspender o acesso em caso de violação destes termos, risco à segurança ou obrigação legal, preservados os direitos aplicáveis.
Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Podemos atualizá-los para refletir mudanças legais ou no serviço; alterações relevantes serão comunicadas por meio adequado. Dúvidas podem ser enviadas para suporte@kmirra.com.